2月19日，节后上班没几天，杭州康久天颐养老院院长林凤英一行来到民革杭州市委会，将一面锦旗和一封感谢信郑重地交到了市委会专职副主委方方的手中，并连声致谢：“真是万分感谢你们啊，帮我们解决了困扰已久的问题，真的是帮了我们的大忙呀！”

　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　这到底是怎么回事呢？

　　原来，去年11月下旬，民革杭州市委会老年工作委员会由专委会主任杨灵萍带队，就“关于加快我国缓和疗护床位建设”的调研课题，专程赴杭州康久天颐养老院进行调研。该院位于杭州市拱墅区康桥街道计家社区庙家浜，占地面积22亩，共有床位810张，院内设施齐全、设备专业、环境幽雅、干净整洁、服务到位，非常适合老年人养老居住，特别适合失智、失能老人康复养老。在参观了“养医结合”的养老模式和“临终关怀”的病房设置后，调研组对该院的办院模式和理念给予了充分的肯定。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　 在调研中大家也了解到，该院于2013年底项目竣工，2014年初运营后，由于地理位置偏离交通主干道有2000多米，周围也没有设置路名和路牌，在百度地图和高德地图等导航软件上都搜索不到该院位置，给院内的老人进出院区和家属来院探视带来了很大的困扰。之前有一位老人突发病况，由于搜索导航找不到位置，结果救护车无法及时赶到，延误了老人的救治时间，家属对此十分不满。交通不便和标示不清也严重影响了该院的知名度和入住率，800多张床位至今只有40多位老人和16位康复住院病人入住。在了解了养老院的实际困难后，调研组的屠渭泉同志自告奋勇地说：“我正好担任建委、城管、公共交通等部门的行风效能监督员，帮助你们去呼吁一下。”

　 之后，屠渭泉同志及老年工作委员会的其他同志，通过多种方法和渠道向有关部门呼吁斡旋。不久，首先是市政工程队来了，他们修好了养老院门口坑坑洼洼的路面；接着城管部门在主干道上设置了整齐规范的道路指引牌；再是公交集团在院区门口设立了自行车借还站；小区微公交也已完成实地勘察，准备开通，极大地方便了市民的出入和查找。

　 谈到这些新变化，林凤英院长激动地说：“民革市委会真的是心系养老事业，为民办实事的典范啊，感谢你们！实实在在帮了我们的大忙！”

　 其实，这样的好事远不止这一件。民革市委会老年工作委员会成立的第一年，专委会在滨江老人公寓调研时发现，该老人公寓是用水、用电的大户，按当时出台的阶梯用水、用电政策，需要承担高额的费用，经济负担很重。为此，专委会撰写有关社情民意向市物价局反映，获得了该局的支持和反馈，不久后出台了《杭州市物价局关于进一步明确杭州市区公益性服务设施水电气价格政策的通知》文件。根据文件精神，各养老机构的用电、用水资金可以大幅下降，减轻负担，受益老百姓。市民政局的领导深有感触地说：“你们参政议政办成了实事，为养老机构排忧解难，给老百姓带来实惠。”

　去年，专委会在杭州绿康老年康复医院调研时了解到，该医院的用房是由当地所属沿山村提供的闲置的集体土地，由绿康公司投入建设和使用经营。但由于没有产权证明，始终无法解决消防设计审核和消防验收的问题，给医院造成了不小的损失。回来后，专委会又撰写了反映材料交由杭州市12345受理中心转至市公安局，并很快得到回复和解决，为杭州绿康老年康复医院的可持续运行扫清了障碍。在本次调研中，专委会的同志还发现失能老人病房的异味较重，于是还向绿康医院赠送了先进的纳米二氧化碳除臭仪器。

　民革市委会老年工作委员会成立五年来，立足“养老事业”，以“养老服务”为特色调研，深入社会开展走访调研活动，为政府部门和养老机构献计献策，先后完成了《关于进一步加强公办养老院管理的建议》、《关于务实推进杭州市“智慧养老”服务平台项目建设的几点建议》和《关于加快出台失能失智老人养老问题的应对策略的建议》等数篇调研文章，为民革市委会的参政议政工作，为杭州市养老事业的发展做出了积极的贡献，同时也赢得了养老机构和普通老百姓的好评。