作为2014年杭州市政府为民办实事项目之一,主城区目前已建立800多个“E邮柜公共服务”站点,极大的方便了居民的收件,但在实际运营中,也存在E邮站规划不合理、快递公司不支持,附加功能少等情况。为此建议:一是加强规范引导。结合便民E邮站的建设发展规划,进行统一规划、统一建设,规范便民E邮站建设原则和标准,提倡与其他公共设施的资源共享。二是重视规划先行提前布局,提高E邮站布局的科学性。将E邮站作为公共配套设施纳入城市规划,重大建设项目规划设计审查要包括E邮站的内容,明确相关部门做好落实工作,使E邮站的分布和布局更加合理。三是共享E邮站信息,健全E邮站准入机制。建立健全E邮站的信息共享、准入和使用机制,让更多的快递公司使用该系统,确保为居民提供优质高效的服务。四是增加附加业务和增值业务。如设置优惠获取、网络预订、便民服务、广告联播、无界支付于一体的终端机,提供ATM机、wifi无线上网、缴费和送米送油等便民业务新功能。