我市目前有3000多家家政企业，但仍然无法满足居民对家政服务的需求。如今的家政服务已由传统的简单家庭服务延伸到家居保洁服务、母婴护理（月嫂）等200多种服务项目。但目前我市家政服务业仍存在不少问题：一是行业准入较低。由于缺乏统一的服务标准、流程、后续服务等，无序的竞争让许多正规家政企业很难做大、做强。二是市场供应不足。市场供需矛盾突出，居民对家政服务的需求越来越多，但家政服务人员的数量和质量难以满足居民的需要。三是服务水平不高。家政服务人员主要是农村进城务工人员和极少数城市下岗职工，文化素质普遍偏低，专业知识缺乏，缺乏系统培训，无法满足雇主越来越精细化的要求。四是权益保障不足。很多家政服务人员没有相应的人身保险、劳动保障，不仅服务人员在服务中的意外伤害得不到医疗保障，而且还存在服务人员超时、超量劳动的现象。为此建议，进一步推进我市家政服务业规范化发展。一是建立规范的行业准入。制定行业规范标准，建立行业准入制度，对从业人员的入职要求、上岗培训等作出规范，可以考虑实行持证上岗制度，提高家政服务人员的整体素质。二是实行家政服务人员基本社会保障制度。规范企业用工行为，必须为员工购买社会保险。并定期对家政服务人员进行健康体检，经费由政府、个人共同承担，最大程度保证家政服务工作健康、卫生、安全地进行。三是实行家政服务价格平抑机制。建议由政府发布指导价，平抑价格，提供广大民众基本能接受的价格标准，极为必要。四是规范家政服务人员的培训。建议通过政府购买服务的形式，委托有培训资质的协会、企业或其他社会组织开展不同层次的家政服务人员职业技能培训，切实提高家政服务人员的业务素质。