杭州市7.5公交车辆纵火事件继厦门、昆明、贵阳之后发生，证明社会矛盾激化引发的犯罪分子选择公交车辆作案目标机率越来越大。为提高乘客的自救能力、减少伤亡事件，建议公交公司向民航取经，制作并利用车载电视播放公交车辆突发事件自救指南。内容可包括：

　　一、遇到各种公交车辆突发事件如何应对，如撞车、翻车、浸水、自燃，以及犯罪嫌疑人取出物品时如何坚决制止（从7.5纵火事件视频看，只要周边的乘客在犯罪嫌疑人在车厢内倾洒有强烈刺激气味的液体时坚持制止其掏打火机点火，就能制止事件的发生。

　　二、指明车辆内各种逃生通道及如何打开；车厢内配备的救生工具位置及使用方法。

　　三、如何服从驾驶员的指挥及行人的救助，如何帮助老弱病残者脱离危险等。

　　同时，还建议公交公司经常派出安检人员不定期上车进行暗访。有关部门要完善应急预案。针对城市公交安全面临的事故风险，制定和完善应急预案，规范突发事件应急操作指南。同时加大公共安全投入，通过技术手段对带危化品乘车建行技防，如快速公交站台设检测设备。要加强应急演练，提高司乘人员的现场处置能力，提高乘客和驾驶员应对突发事件能力。