近年来,我市出现了一些挂有“24小时售药”标识的药店。但据市民群众反映,实际上越来越多的药店无法保证全天售药。根据《杭州市城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法》规定,定点零售药店需为参保人员提供24小时购药服务,设有明显的夜间售药标识及售药窗口。据了解,经营成本较高和安全难以保障是药店难以实现全天售药服务的主要原因。而该“办法”的相关规定是10年前制定的,随着药店数量的增加,如今已不太切合实际。
为此,建议我市相关部门在考虑修订或重新制定这方面规定时,能够研究制定更加合理、可行的办法,如增设社区医院24小时服务,或借鉴国外的24小时便利店售药服务,这样既能确保市民夜间方便购药,又能顾及众多药店的实际经营情况。